| 详细信息 | |||
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| 标题 | 信号不好 | ||
| 内容 | 本人在7月15号下午14点58就打电话要求我们当地的移动公司在这个地方新增基站，因为，信号弱覆盖，尤其在室内信号更差，八月2号下午19点05分本人又再次反馈要求第二天中午12点之前给我回电，结果直到今天连个电话都不回，我要求你们尽快处罚我们当地的移动公司并且解决问题并且必须在今天下午七点以后与我联系，反正一句话我要的是必须尽快在两个星期之内解决问题，如果以各种理由拖延或者说解决不了，我就直接上报工信部总部，请立即处理。要求他们必须用10086给我回电话，否则一律不接，并且继续升级投诉。 | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | GZS20210800802 | 提交时间 | 2021-08-05 13:28:34 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 正在核实中，请等待处理结果。 |
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| 答复机构 | 办公室 | 答复时间 | 2021-08-05 15:03 |
| 附 件 | |||
| 答复内容 | 你好： 关于你反映的问题，经我局认真核实，现回复如下：毕节纳雍县寨乐乡英底村青山药材基地移动信号差的问题，我局于2021年8月9日与省移动公司联系协调调查核实，经移动纳雍分公司现场测试核实毕节纳雍县寨乐乡英底村青山药材基地室外移动4G信号覆盖较好，能正常拨打电话和上网，室外移动4G信号存在弱覆盖。由于附近正在修建纳雍至晴隆高速公路，覆盖该区域的基站将进行搬迁，搬迁后可以基本解决该区域室内移动信号弱覆盖，但具体的搬迁时间由高速公路项目部确定。目前移动纳雍分公司工作人员已与你协商达成一致意见，谢谢你的支持与理解。 贵州省通信管理局 |
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| 答复机构 | 办公室 | 答复时间 | 2021-08-17 14:55 |
| 附 件 | |||
| 关 闭 |