开辟贵州数字时代广阔“黔”景
从“村BA”“村超”的激烈赛场，到“横竖都是世界第一”花江峡谷大桥的巍峨雄姿，贵州大山深处的每一个精彩瞬间，搭着网络直播的快车，传遍大江南北。林间地头的直播带货、故里他乡的视频团聚、旅游景区的VR体验、数字工厂的智慧大屏……5G网络给人们的生产生活带来深刻变化，信息高速路带动贵州在数字时代开辟广阔“黔”景。
“十四五”以来，贵州信息通信业深入贯彻落实习近平总书记对贵州工作重要指示精神，紧紧围绕工业和信息化部和贵州省委、省政府决策部署，聚焦推进新型工业化关键任务，锚定建设数字经济发展创新区战略目标，以网络强基夯实数字底座，以服务提质优化营商环境，以融合增效开拓发展空间，以安全固本保障跨越提升，行业高质量发展不断取得新突破，“十四五”答卷更加亮眼。
基础设施提档升级，壮大贵州数字经济比较优势
全长约99公里，桥隧比高达90%，随着盘兴高铁正式通车运营，贵州进入“市市通高铁”，高铁沿线5G网络覆盖工程早已先行全面完工并正式投入使用。复杂的地形地貌、频繁的信号切换，给5G网络建设带来极大挑战。通信企业协同攻坚，优化技术方案和建设模式，实现网络信号翻山越岭不衰减、穿隧过桥不断线，成为共建共享、绿色发展的典型。
“十四五”期间，贵州信息通信业深入推进“双千兆”网络协同发展，“千兆黔省、万兆筑城”行动计划由行业方案上升到政府决策，成为率先部署万兆城市建设的省份之一。截至2025年10月，贵州累计建成5G基站12.6万个，占移动电话基站数的比重31.2%，较2020年末提升26个百分点，重点场所5G 网络从广覆盖向深度覆盖推进。具备千兆光网接入能力的10G PON端口从无到有，累计达到86万个，9个市（州）全部达到千兆城市标准，实现千兆光网“乡乡通”，光纤宽带迈入千兆普及、万兆试点新阶段。
电信普遍服务持续深化，“信号升格”行动加快实施，贵州信息通信业全力满足人民群众对通信网络的美好需求，全省已实现1.3万个行政村光纤宽带和5G网络通达率100%，17万个自然村4G或5G网络通达率超99.5%，554个A级景区5G网络通达率超99%，4691个信号薄弱的重点场景网络质量明显提升。
推进“东数西算”工程，加快全国一体化算力网络国家（贵州）枢纽节点建设，成功打造面向全国算力服务需求的3ms/10ms/20ms三级时延圈算力网络，目前贵州在建及投运重点数据中心50个，算力规模累计127EFLOPS，其中智算规模124EFLOPS，占比97.6%。贵州已成为全国智算资源最多、能力最强的地区之一。
监管服务体系完善，提高行业治理和市场服务规范化水平
“我之前反映的停机被扣费问题，在你们的协调帮助下，终于处理好了！”贵州省通信管理局收到市民张先生专程送来“公正执法破垄断，心系民生护权益”锦旗，以示对工作人员妥善解决停机被扣费问题的感谢。近年来，贵州省通信管理局持续加强对行业企业的业务督导，做到通过处理“一个问题”带动解决“一类问题”，依法依规处理信访申诉事项，解决群众急难愁盼问题。
“十四五”期间，贵州信息通信业坚持以人民为中心，落实“明白办、放心用”“民有所呼、我必有应”活动要求，开展“黔网放心用”服务提升攻坚行动，推进数字技术适老化，提高电信服务供给质量和用户体验，推动信息技术更好服务民生，行风建设和纠风工作取得新成效。
行政审批实现全流程电子化办理，增值电信业务经营许可证审批时限从法定60日原则上缩短为15个工作日，优化准入服务，更加便民惠民，五年间贵州省增值电信业务持证企业净增211家，总数达到1002家，累计核发电子证照400余家。
电信服务质量持续提升，用户满意度指数每年均达到80分以上，总体保持上升趋势；提升携号转网服务质量，1小时携号转网成功率保持在99.9%以上；深化非应邀商业电子信息治理，推广应用防骚扰服务，防骚扰服务注册用户数超2400万人。健全行业自律规则体系，推动市场发展回归服务本质，营造良好行业竞合关系，有效遏制内卷式竞争。
网络环境综合治理持续加强，“十四五”期间累计处置各类违法违规网站920余个，整改IP地址报备主体违规提供递归解析服务线索1400余条、APP违规收集使用个人信息问题2100余个，切实保护用户权益，维护清朗网络空间。
融合创新纵深拓展，推动千行百业数智化转型
“上了数字孪生项目后，我们的生产效率大幅提升。”贵阳中安科技集团有限公司有关负责人表示，“得益于5G专网和人工智能的应用，工单处理、市场报价、客户挖掘、服务保障等环节，相对于人工处理效率是呈百倍增长”。贵阳中安科技集团有限公司的“5G+AI数字孪生”工厂是贵州省工业互联网融合标杆项目，用短短4年时间成长为国家专精特新“小巨人”企业、全国质量标杆企业。5G+工业互联网不仅链接起企业生产、销售、仓储等环节信息“孤岛”，也搭建了新型工业化发展的数字底座。
“十四五”期间，贵州信息通信业加快5G、工业互联网、算力等融合发展，打造各行业转型升级标杆项目，助力推动兴业强县富民一体发展。连续三年“绽放杯”贵州区域赛在新型工业化、新型城镇化、农业现代化、旅游产业化领域挖掘各行业5G应用项目近3000个。“5G+工业互联网”融合应用试点成效明显，工业企业“智改数转网联”步伐加快，累计8个项目入选工业和信息化部5G工厂名录。
落实工业互联网标识解析体系“贯通”行动和工业互联网平台高质量行动，促进与重点行业领域链网融合，为新型工业化注入新动能。目前贵州建成或在建工业互联网标识解析二级节点5个，其中接入全国顶级节点3个，累计标识注册量7.6亿个，标识解析量5.8亿次。
“村超、村BA文旅体融合”、“红飘带”长征数字艺术馆、“5G+区域医疗远程影像诊断平台”等一大批优质项目入选全国性典型案例或试点项目。“AI+行业”生态逐步成形，贵州打造了近100个大模型应用场景，推进“万物互联”向“万物智联”迈进。数字消费更加丰富，“一码游贵州”覆盖“吃住行游购娱”全链条服务。
安全屏障稳固坚韧，护航高质量发展行稳致远
“网络安全的本质是对抗能力，是攻防两端的较量。”贵州信息通信业坚持每年开展“黔网使命”网络安全应急演练，涵盖经典和前沿的网络安全实战场景、应急协同处置等，结合网络安全热点问题，聚焦电信网和公共互联网、工业互联网、低空经济、AI大模型等领域可能存在的重大风险，通过以练促防、以练促进，提升行业网络安全风险应急处置和协同作战能力。
“十四五”期间，贵州信息通信业着力防风险、保安全、促发展，行业安全风险防范和应急综合保障能力显著提升。推进网络安全保障体系和能力建设，落实“数安护航”专项行动。建成省级工业互联网安全态势感知平台，监测范围覆盖全省9个市（州），实时监测重点工业企业2070家。深入实施安全生产治本攻坚三年行动，加强电信网络运行和工程质量安全检查和隐患排查治理，行业发展环境长期保持安全稳定。深化电信网络诈骗违法犯罪打击治理，推进“断卡”“打猫”专项行动，加强技术防范能力建设，及时封堵拦截涉诈资源，向公安部门推送潜在受害人预警信息，捂紧群众“钱袋子”。
守好应急通信“生命线、指挥线、保障线”，确保稳定畅通、安全可靠。推动省市两级政府出台突发事件通信保障应急预案，建立通信保障应急队伍指挥调度体系，每年开展“黔通使命”战备应急通信综合演练，全面检验应急通信保障队伍综合应对能力。“十四五”期间，高效完成各类自然灾害、突发事件及重要活动等应急通信保障任务，得到地方政府和行业主管部门的高度认可，彰显了通信行业责任担当。
砥砺前行启新程，接续奋斗谱华章。在两个五年规划交接的关键时刻，贵州信息通信业将保持奋进姿态为“十四五”圆满收官画上浓墨重彩的一笔，以昂扬斗志阔步迈向“十五五”新征程。贵州省通信管理局也将带领全省信息通信业牢记领袖嘱托，借数字时代东风，抢数字经济新机，以创新之力、务实之举引领支撑高质量发展，全力以赴巩固提升行业竞争优势和领先地位，为在中国式现代化进程中展现贵州新风采贡献更多通信力量。