贵州省通信管理局十五项举措对“明白办、放心用”行动进行再安排再落实

近日,贵州省通信管理局采取十五项举措对“明白办、放心用”行动进行了再安排再落实，确保行动取得实效。

今年以来，工业和信息化部聚焦群众反映突出的套餐套路多、不知情定制、不明扣费等痛点难点问题，组织开展“明白办、放心用”行动。贵州省各基础电信企业积极响应，在贵州省通信管理局的安排部署下，扎实推进该项工作有力有序开展，各项工作取得了一定成效。但在日常的监管工作中发现，部分企业资费套餐公示率不高、不知情定制、限制携出诱导携入、营销电话短信扰民等问题仍然比较突出。

为推动开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，切实开展好“明白办、放心用”行动，着力解决群众急难愁盼问题，贵州省通信管理局结合省情实际，研判当前形势任务，要求全行业再次学习工业和信息化部相关会议精神和文件要求，进一步完善“事前告知、事中确认、事后提醒”全流程服务机制，明确要加快完善资费方案全流程管理、提升全渠道营销推广合规水平、持续规范业务办理流程、着力改善携号转网服务、深化非应邀商业电子信息问题治理等五方面十五项工作任务，督促全行业切实履行主体责任，锚定工作目标任务，坚持问题导向，出真招见实效，积极回应群众呼声，办好民生实事，确保“明白办、放心用”行动各项工作要求落实落细落到位。

下一步，贵州省通信管理局将坚持以人民为中心的发展思想，围绕“明白办、放心用”行动和“民有所呼、我必有应”活动总要求，进一步加大对业务营销、携号转网、营销电话短信扰民等社会关切、群众关心问题的治理力度，不断提升行业合规经营水平，让群众“看得清楚、办得明白、用得放心”。