贵州省通信管理局开展电信资费公众评议 持续深化明白透明消费

为持续深化“明白办、放心用”“新风行动”行动，进一步推动我省电信资费更加规范、更加透明、更加友好，营造放心消费、明白消费、无忧消费的市场环境，9月11日，贵州省通信管理局组织开展贵州省电信资费公众评议工作。

本次评议邀请中国信息通信研究院、省发展改革委、省消保委专家，以及新闻媒体、用户代表共同组成评议组，对各基础电信企业随机抽取的20个电信资费进行合规性、友好性评议。

评议期间，各基础电信企业依次汇报“明白办、放心用”“新风行动”等专项行动推进落实、资费规范整治和参评资费等有关情况。评议组严格落实“一资费一评议”的原则，围绕资费内容友好性、销售价格合理性、公示方式合规性、业务办理便捷性等17项评分标准开展质询、打分，并结合专业视角和用户消费感知，提出多项务实可行的改进建议。总体来看，全省电信资费管理取得积极成效，资费数量持续精简，资费报送率和公示率保持在99.9%以上，公众评议平均分达到良好及以上水平。

下一步，贵州省通信管理局将充分运用好评议成果，站稳人民立场，坚持问题导向，督促基础电信企业持续优化资费公示内容、规范办理流程，持续提升资费合规性与服务友好度，推动评议结果转化为落实“新风行动”、强化行业自律的实际成效，持续提升信息通信业合规经营和为民服务水平。