以通报交流促依法行政
用机制创新助服务提升
——贵州通信管理局召开依法行政工作交流会

为深入推进依法行政，切实提升通信监管公信力和群众满意度,近日，贵州省通信管理局组织召开2026年第一季度依法行政工作通报交流会。局党组成员、纪检组组长、副局长粟湘参加会议并讲话，局各处室及电信用户申诉受理中心负责人和相关人员参会。

直面问题，首次亮出“法治体检单”

会上，政策法规处系统梳理了当前依法行政面临的形势任务，并集中通报了近两年来我局在工作中存在的问题，涵盖了信访办理不规范、举报核查不深入、政府信息公开答复不严谨、行政诉讼应诉能力不足等关键环节，件件有实例、有剖析、有警示。“有些答复过于随意，调查核实缺乏深度；有些信息公开存在‘怕公开、不愿公开’倾向；个别举报案件答复超期等”。会议指出，这些问题反映出部分干部在思想认识、制度执行、责任落实等方面还存在明显短板，必须高度重视、坚决整改。

高位推动，把依法行政作为“硬政绩”

会议指出，当前正处于“树立和践行正确政绩观学习教育”的关键时期。依法行政的水平和成效，就是最直接、最具体的政绩。全局上下要进一步提高政治站位，深刻认识通信管理部门肩负的维护市场秩序、保障用户权益、促进产业发展的重要职责，将依法行政贯穿于行业监管全过程。

会议强调，要坚持法定职责必须为、法无授权不可为，对信访、举报、申诉等群众诉求，要摒弃“重程序办理、轻实质化解”的倾向，全面、客观、深入核实情况，严格把好程序关、内容关；严格落实“公开为常态、不公开为例外”原则，最大限度满足申请人知情权；强化时限意识和责任意识，切实提高答复质量。

以案促改，每季度通报“指名道姓”

作为贯彻落实“树立和践行正确政绩观学习教育”问题查摆的整改举措，会议明确，自今年起贵州管局建立依法行政工作通报交流机制，每季度定期举办，将汇总上季度信访、信息公开、举报、行政复议和司法诉讼等各环节存在的突出问题，点名通报具体案例和涉及处室，以问题为导向、以案例为抓手、以整改为落点，督促限时整改。

“这不是‘找茬’，而是‘帮扶’；不是‘亮丑’，而是‘治病’。”会议要求各部门要把通报案例当作“活教材”，逐项对照、深入剖析、明确措施。能够立即整改的立行立改，需要持续推进的建立台账、挂账销号。同时，注重从制度层面堵塞漏洞，防止同类问题反复发生。

压实责任，构建依法行政长效机制

为确保通报交流机制落地见效，贵州管局明确了多方面的保障措施：一是压实部门主体责任。明确各处室主要负责人作为部门法治建设第一责任人，要亲自部署、亲自过问依法行政工作，把整改任务与日常业务紧密结合。二是强化法治能力。政策法规处将牵头组织全局干部职工参加法规培训、庭审旁听等活动，同时做好各部门在遇到疑难复杂事项时的联动会商保障工作，坚持在学中干、干中学。三是深化服务意识。将“如我在诉”的理念融入信访、举报等群众工作全过程，完善接诉即办、督查督办机制，定期分析相关数据，推动从个案整改向制度完善延伸。

与会同志纷纷表示，本次交流会既是一次问题“曝光会”，也是一次工作“推进会”，更是一次责任“压实会”，建立通报交流机制，让问题无处藏身、让整改有的放矢，必将有力推动全局依法行政水平和为民服务能力实现新提升。

下一步，贵州管局将以树立和践行正确政绩观为引领，以常态化通报交流为抓手，持续深化法治机关建设，努力让广大人民群众在每一次诉求答复、每一个执法决定中感受到公平正义。