贵阳市通管办组织通信企业开展2026“全民反诈在行动”集中宣传月

为深入落实中宣部、公安部2026年“全民反诈在行动”集中宣传月工作部署，紧扣“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”活动主题，切实履行通信行业反诈治理主体责任，近日，贵阳市通信发展管理办公室统筹组织贵阳电信、贵阳移动、贵阳联通、贵阳广电网络四家通信运营企业，在全市范围内同步启动多维度、全覆盖反诈集中宣传行动，警企联动、线上线下协同发力，掀起全民反诈宣传热潮，筑牢群众财产安全通信防线。

按照省通信管理局统一工作安排，贵阳市通信发展管理办公室第一时间开展行业反诈宣传部署，传达全国打击治理电信网络诈骗工作会议要求，明确各企业宣传任务、阵地标准、“五进”宣讲计划，要求各企业立足通信服务渠道优势，聚焦老年群体、在校学生、小微企业经营者等易受骗人群，围绕刷单返利、冒充平台客服、虚假投资理财、出租出借“两卡”、养老诈骗等高发骗局，分层分类开展精准化科普宣传，推动《反电信网络诈骗法》落地普及。

线下阵地全域点亮，打造家门口反诈宣传站

全市全部自有营业厅、合作网点全面完成反诈宣传氛围升级，实现“千屏联动、全域亮防”。各营业大厅电视屏、电梯楼宇显示屏循环播放反诈警示短片、案例科普视频；服务台醒目位置统一摆放主题海报、易拉宝、宣传折页，工作人员在办理开卡、宽带、过户等业务时，主动开展“一对一”反诈提醒，重点告知非法买卖、出租、出借电话卡涉嫌帮信罪的法律后果。

宣传月期间，行业累计布设线下宣传点位超百处，发放反诈宣传物料超2600份，把营业厅打造为常态化反诈宣教前沿阵地，让群众在办事过程中潜移默化提升防骗意识。

深化“五进”面对面宣讲，延伸反诈宣传触角

各企业组建党员先锋队、青年反诈志愿队伍，深入社区、乡村、校园、企业、家庭开展线下定点摆摊、入户宣讲活动35场，累计覆盖群众3700余人次。

在社区步行街、大型商超、乡镇集市设立临时宣传台，志愿者向往来市民发放反诈手册，结合本地真实案例拆解诈骗套路；针对老年人重点讲解养老投资、冒充公检法骗局，面向学生普及游戏账号交易、网络刷单陷阱，面向商户提醒企业财务冒充领导转账诈骗风险。同时，联合属地公安开展警企协同宣讲，民警现场答疑、普及止损报案渠道，指导群众下载启用国家反诈中心APP，打通反诈宣传“最后一公里”。

线上渠道多维发声，实现千万用户精准触达

充分发挥通信行业数字化传播优势，线上宣传矩阵同步发力、扩大覆盖。各企业依托微信公众号、视频号发布反诈短视频、图文科普3条，聚焦高发诈骗类型解析，线上浏览量累计超9000次；批量向贵阳本地手机用户推送反诈公益短信1300万条，持续提醒群众“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”。同时，通过宽带电视开机弹窗、企业客户服务群、员工朋友圈转发等形式裂变传播，构建短信、新媒体、电视端一体化线上反诈宣传网络，实现全域用户高频次反诈提醒。

内部警示教育同步开展，夯实行业反诈内控防线

在面向社会宣传的同时，各企业同步开展内部全员反诈专题警示教育，围绕涉诈风险点开展自查自纠，强化一线营业员、渠道代理商风险识别能力，严格落实开卡实名核验、涉诈号码预警劝阻等行业管控举措，从源头压实通信行业反诈治理责任，做到对内筑牢员工防线、对外守护群众安全。

下一步，贵阳市通信发展管理办公室将持续推动反诈宣传常态化、长效化，深化警企联动、行业协同，常态化开展“五进”宣传、涉诈号码预警、“两卡”风险管控等工作，营造全社会共同反诈的良好氛围。