贵州省通信管理局政府信息公开工作2020年度报告

一、总体情况

2020年，贵州省通信管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，围绕党中央、国务院和省委、省政府中心及人民群众关心关切，结合自身职能工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《工业和信息化部政府信息公开工作办法》要求，着力在完善政府信息公开工作体制机制、强化政府信息公开工作措施上下功夫，各项政府信息公开制度得到较好执行，政府信息公开工作取得明显成效，切实保障公民知情权、参与权、表达权、监督权。

（一）推进网站规范化建设，充分发挥政府网站政务公开第一平台作用。

一是加强门户网站建设。2020年，按照工信部相关要求对局网站栏目构架进行重新改版，积极配合工信部开展网站集约化工作，设置新闻动态、政务公开、办事服务、公众参与、专题专栏等相关一级栏目。同时，为进一步方便群众办事，门户网站设置了办事指南、办件查询等，优化门户网站搜索功能。2020年，我局共公开通知公告、政策解读等信息116条。二是推进重点领域信息公开。根据职能职责，新增开设重点领域信息公开栏目。内容主要涵盖市场管理、行业数据统计、基础设施建设、互联网管理、网络信息安全等。2020年，我局共公开重点领域信息31余条。

(二)推动政务新媒体健康发展，创新信息公开方式。

一方面加强对微信公众号的管理，严格审核发布内容。另一方面，充分发挥新媒体传播快、覆盖面广的优势。目前，我局微信公众号以"宣传政策，发布工作动态，传递正能量"为定位，定期向用户推送图文并茂的动态信息、重要文件、重要精神，全年共推送微信信息175条。

(三)加强新闻宣传工作，营造良好舆论氛围。

一是建立媒体联动机制。目前，已与工业和信息化部网站、人民邮电报、贵州新华社、贵州日报等中央、省级主流媒体建立长期联系互动机制，有效扩大新闻发布和信息宣传的影响力、覆盖面。二是加强与其他省直单位的联动沟通，尤其是在新闻发布、政策解读、回应关切等方面进行合作，增强社会效果。2020年3月，我局与贵州省扶贫开发办公室联合发布《关于加大全省建档立卡贫困户通信资费优惠工作力度的通知》，工业和信息化部网站、人民邮电报、贵州新华社、贵州日报等媒体都进行了深度报道，取得了良好的宣传效果。

(四)加强政民互动，积极做好回应关切。

一是做好咨询建议回复。在门户网站设置“局长信箱”“征集调查”“电信用户申诉”“纪检监察举报信箱”等栏目，对于咨询及意见建议，做到条条有回复，事事必落实。二是规范办理依申请公开。我局严格按照要求，健全政府信息公开制度，设置政府信息公开专栏，完善政府信息依申请公开指南和相关申请表格，定期测试在线申请渠道，保证在线申请通畅可用。局办公室负责受理政府信息公开信函申请，受理人员做到能当面答复的当面答复，不能当面答复的及时登记转办，按相关流程办理。2020年，我局新收政府信息公开申请6件，其中，已办结3件，结转2021年继续办理3件。三是积极参加互动访谈。党组成员、副局长积极参加省人民政府网站在线访谈栏目，就公众关心的信息通信业热点进行讲解，与网民进行实时互动，解答网民疑问，听取网民意见。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年贵州省通信管理局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与上级的要求和公众的希望还存在一定差距，如新条例的贯彻落实工作需深入推进，政务公开规范化制度化水平有待提升，信息公开内容还不够全面等。2021年，贵州省通信管理局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实做好信息公开工作。一是提高政治站位，充分认识做好政府信息公开工作对于服务型政府转型、密切联系群众、提升群众满意度和获得感的重要作用。二是继续抓好新条例宣贯工作，采取多种形式开展宣传培训，加强对政府信息公开相关工作人员的培训教育，确保工作程序更加规范、工作成效更加突出。三是规范信息公开平台建设。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《工业和信息化部政府信息公开工作办法》要求，优化调整贵州省通信管理局网站政府信息公开专栏，集中统一发布政府信息，认真做好年度公报，为信息公开工作提供坚实保障。四是抓好政策解读。综合运用新闻发布、在线访谈等多种方式，开展全方位、立体式的政策解读，及时回应社会关切，为信息通信业高质量发展营造良好氛围。

六、其他需要报告的事项

    无。