贵州省通信管理局组织开展清理整治营销电话扰民专项行动

为深入贯彻落实工业和信息化部关于加强语音业务规范管理，清理整治营销电话扰民专项行动有关工作部署，贵州省通信管理局结合“明白办、放心用”“民有所呼、我必有应”活动要求，迅速行动，狠抓落实，多措并举确保专项治理行动各项工作部署落到实处。

提高政治站位，统一思想认识。要求各企业坚持以人民为中心发展思想，把巩固提升深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果同清理整治营销电话扰民专项治理结合起来，坚持学查改一体推进，切实将思想认识统一到解决群众关心关切的热点问题和营造良好通信服务环境的实际行动上来。

坚持问题导向，全面开展自查自纠。督促各企业紧盯重点任务部署，围绕建立全量营销电话接入管理台账、清理整顿资源违规接入和使用、提升异常外呼行为监测处置能力、健全“来电来信免打扰”防护体系、强化政企业务代理渠道管理等方面工作，进一步细化责任分工，严格落实责任主体，统筹推进自查自纠工作全面扎实开展。

强化责任追究，健全长效治理机制。推动各企业以此次专项治理为契机，进一步建立健全监督问责、巡查巡检、核查处置、回头看等治理机制，从企业内部管理、商务合作、分级分类等方面，多角度构建常态化治理体系，确保整治成效不反弹。

截至目前，各企业均已按要求建立95、96、400等码号资源台账，已对未实名登记、码号过期或资质过期企业的短信端口进行关停，针对性的清理关停骚扰投诉量大的政企固话，大力推广应用来电来信免打扰服务，目前注册用户达2375.1万，已完成全年目标的98.96%。

下一步，贵州省通信管理局将按照工业和信息化部的统一部署，落实对各企业自查整改情况的检查检验，严肃处理自查不严、整改不力的企业，推动专项治理工作不断深入。