贵阳市通信发展管理办公室组织开展2024年校园电信业务市场专项检查

为落实贵州省通信管理局开展校园电信市场专项检查工作要求，进一步规范地方校园电信市场经营行为，提高服务能力和合规水平，维护校园用户合法权益，贵阳市通信发展管理办公室成立校园电信业务市场监督检查组，于9月11日至9月14日，对贵阳市已开学的高校进行随机抽查。

9月10日下午，贵阳市通信发展管理办公室组织各基础电信运营商召开了专项检查启动会，成立贵阳市校园电信市场专项检查工作领导小组，明确以主管部门和企业间联合交叉巡查的方式开展检查，在全市组织成立3支巡查小组，检查区域主要涉及贵安、清镇、双龙三个区域，围绕“基础电信企业合规经营情况、校企合作行为规范情况、渠道管理及宣传情况”三个方面开展检查。

通过建立监督检查情况日汇报制度、各检查小组每日反馈《2024年校园市场专项检查表》发现，我市校园电信业务市场整体平稳有序，但也存在个别企业宣传不规范等问题，贵阳市通信发展管理办公室已对相关企业下发整改通知，督促现场整改。检查组在检查过程中对各基础电信运营商提出了相关要求：一是要严格依法经营底线，落实校园电信业务市场15个“不得”禁令要求，全力维护校园市场的良好秩序，切实保护用户合法权益，维护行业形象；二是要重视校园服务投诉，发现相关问题确保及时沟通并快速化解，全面提升校园电信业务服务水平。贵阳市通信发展管理办公室将针对本次检查中发现的问题进行研究并持续跟进，督促整改，不断规范地方校园电信业务市场秩序，切实提高校园网络管理和服务质量。