贵州省通信管理局关于2020年一季度通信网络信号质量测评情况的通报
按照省精神文明委下发的《“文明在行动·满意在贵州”的活动巩固提升三年实施方案（2019-2021）》要求，结合我省2020年通信网络信号质量测评工作安排，我局委托第三方专业测评机构对贵阳和贵安的重要区域开展了实地通信网络信号质量检测工作，现将测评结果通报如下：
一、测评时间及地点
本次通信网络质量测评立足于用户真实感知，重点包括语音通话质量及手机上网质量，采取道路测试（DT）和室内测试（CQT），对电信、移动、联通公司在贵阳市、贵安新区范围内主要道路和室内开展测评，总里程约401公里,（测评详情详见表一）。测评指标主要包括通话接通率、掉话率、覆盖率以及手机数据上网速率等指标。
表一 测评地点
| 测试范围 |
具体测试区域 |
| 城市区域快速路、主干道 |
贵阳、贵安已建成绕城高速路、中环、二环、中华路及解放路等市区主要干道 |
| 党政军所在地 |
省市党政军机关办公地 |
| 贵阳大型社区、人流聚集区 |
花果园商住区、中天未来方舟商住区、世纪城商住区、会展城、西南商贸城、贵阳大学城、职教城、客车站、高铁站、机场、三甲以上医院 |
二、测评结果及存在问题
经测评，省内三家通信运营企业的语音和流量业务在贵阳、贵安重要区域的整体信号质量基本满足用户正常需求，移动网络整体覆盖较好，但电信、移动、联通均均在干道交汇口、绕城高速等某些位置点上因弱覆盖导致的掉话现象，主要集中在部分交叉路口、隧道路段（具体测评报告另文发送）。测评主要存在的问题如下：
（一）电信无线通信网络质量评测共计19个问题，其中掉话9个、未接通3个、弱覆盖7个。
语音业务问题点分别为：白马大道与七星湖路交汇路口、茶园大道与金马大道交汇路口、兴科路与平磊路交汇路口、南二环建辉汽修服务中心路口附近、金清大道罗家餐馆附近处、龙洞堡大道黑垭口隧道内、贵阳绕城高速东出口附近、广州路与金阳南路交汇路口、321国道简朴寨饭店附近、绕城高速永乐2号隧道内、绕城高速毛栗山附近处、中山中路隧道内的部分路段通话掉话和未接通问题偶有发生；
数据业务问题点分别为：观山西路与云潭北路交汇路口、遵义路与解放路高架桥交汇处、沙冲北路鸿通城邮政所附近、黔灵山路老贵州土菜馆附近、北京西路罗家餐馆附近、贵遵高速与林城东路交汇路口、仙鹤路贵阳市东新小学附近的部分路段弱覆盖。
（二）移动无线通信网络质量评测共计7个问题，其中弱覆盖6个、高质差1个。
语音业务问题点为：环北巷南苑酒楼附近路段存在掉话风险；
数据业务问题点分别为：南浦路贵阳制造厂附近、兰州街温馨家纺附近、下坝村熊大娘鲶鱼店、140县道明涧生态园附近、渔安村未来方舟小区周边、白云南路与白金大道交汇路口附近路段的部分路段弱覆盖。
（三）联通无线通信网络质量评测共计13个问题，其中掉话3个、未接通2个、弱覆盖8个。
语音业务问题点分别为：兴安大道与茶园大道交汇路口、诚信南路与翠柳路交汇路口、清溪路贵州隆恒汽车位下服务有限公司附近、锦江路小河少林武术馆附近、绕城高速曹官附近的部分路段通话掉话和未接通问题偶有发生；
数据业务问题点分别为：黄河路与盘江路交汇处附近、花溪大道中段与四方河交汇路口、林城东路与贵遵高速交汇路口、观山西路十二滩水库周边路段、田园中路与122县道交汇路口、开发大道与红河路交汇路口、中环路东段、明珠大道何芸小菜馆附近的部分路段弱覆盖。
总体测评结果详见表二：
表二 总体测评结果
| 语音指标情况 |
|||||||||
| 运营商 |
测评地点 |
网络制式 |
主叫次数 |
接通次数 |
掉话次数 |
接通率 |
掉话率 |
覆盖率 |
语音质量 |
| 中国电信 |
重要区域 |
CDMA |
456 |
452 |
9 |
99.12% |
1.99% |
98.73% |
98.68% |
| 中国移动 |
LTE |
456 |
456 |
0 |
100.00% |
0.00% |
99.00% |
98.70% |
|
| 中国联通 |
WCDMA |
456 |
454 |
3 |
99.56% |
0.66% |
98.58% |
98.59% |
|
语音业务整体信号质量基本满足用户正常需求，主干道交汇路口的部分路段掉话和未接通偶尔发生，后续将对盲区合理规划站点，有效提升用户感知度。
| LTE指标情况 |
|||||||
| 运营商 |
测评地点 |
网络制式 |
平均RSRP |
平均SINR |
覆盖率 |
下载速率 |
上传速率 |
| （M/bps） |
（M/bps） |
||||||
| 中国电信 |
重要区域 |
LTE |
-84.14 |
10.61 |
98.78% |
30.62 |
12.75 |
| 中国移动 |
LTE |
-84.83 |
10.82 |
99.03% |
29.5 |
8.05 |
|
| 中国联通 |
LTE |
-86.59 |
10.71 |
98.87% |
30.8 |
9.6 |
|
数据业务整体信号质量基本满足用户正常需求，后续将对盲区合理规划站点，进一步提升覆盖率，提升用户感知。
注：此表中各项指标是在具体地点模拟用户真实拨打环境的测评结果，不完全代表对各企业整体网络评价（另下载业务未使用载波聚合的终端）。