加强骚扰电话综合整治 共促通信行业健康发展

7月10日上午，贵州省通信管理局组织召开综合整治骚扰电话暨加强呼叫中心业务管理宣贯会议，对工信部《关于加强骚扰电话和垃圾短信投诉核查处置工作的通知》和《关于加强呼叫中心业务管理的通知》进行宣贯。

根据实际情况，省通信管理局对治理骚扰电话的工作做以下三点要求：一是要提高政治站位，充分认识重要性。要求各企业要坚持以人民为中心的发展思想，高度重视骚扰电话的治理工作，营造良好信息通信行业环境；二是要把好“五管”的关卡。要求各企业要加强“管透传、管平台、管码号、管专线、管标识”的五大管控工作，有效防范骚扰电话和垃圾短信；三是根据“谁接入谁负责”的原则，落实基础运营企业主体责任。要求各企业完善骚扰电话举报处置机制，强化资质审核，严格核实业务开展用途，加强“谢绝来电”系统的宣传推广。

省内各基础运营企业、移动转售企业、呼叫中心业务企业代表约46人参加会议。