贵州省通信管理局关于贵阳、贵安重要区域2021年第三季度通信网络信号质量测评情况的通报
按照省委、省政府关于“满格贵州”战略决策及《贵州省信息通信行业2021年“文明在行动·满意在贵州”活动方案》要求,为持续提升城市通信网络质量,切实保障市内重要场景移动信号全覆盖,省通信管理局委托第三方专业测评机构对贵阳、贵安重要区域进行实地通信网络质量检测,现将测评结果通报如下:
一、测评时间:2021年9月20日-2021年 9月30日。
二、测评地点:重要区域(贵阳、贵安为主)通信网络质量测评,总里程约451公里(具体详见表一)。
表一 测评地点
测试范围 | 具体测试区域 |
城市区域快速路、主干道 | 贵阳、贵安已建成绕城高速路、中环、二环、中华路及解放路等市区主要干道 |
党政军所在地 | 党政军所在地 |
贵阳大型社区、人流聚集区 | 花果园商住区、中天未来方舟商住区、世纪城商住区、会展城、西南商贸城、贵阳大学城、职教城、客车站、高铁站、机场、三甲以上医院 |
三、测评内容、方式及指标:重点测评贵阳、贵安语音通话质量和数据网络业务;本次测评主要为DT测评,测评指标主要包括通话、覆盖率、接通率、掉话率以及手机数据上网速率等。
四、测评结果
贵阳贵安语音通话覆盖率99.04%,在覆盖区域内接通率100%,掉话率0%(具体测评情况详见表二);4G数据网络覆盖率99.18%,在覆盖区域内平均下载速率稳定在30.25M/s(具体测评情况详见表三)。此次测评共发现32个问题点(问题清单见附件)。具体情况如下:
(一)贵州电信测评共发现16个弱覆盖问题,其中语音通话弱覆盖2个,数据网络弱覆盖14个。
语音通话问题路段为:金清大道、北京东路附近路段。
数据网络问题路段为:林城东路附近、土巴寨附近、白岩脚附近、大洞口附近、龙泉城市山庄、北京东路附近、观清路附近、火焰山隧道内、贵州贸易学校附近、富源北路交叉附近、金岩路附近、新村附近、望场坡附近、未来方舟附近道路。
(二)贵州移动测评共发现7个数据网络弱覆盖问题。
具体为:大地附近、陶家山附近、碧海观山小区附近、观山湖公园附近、司法局附近、贵阳东站附近、土巴寨附近路段。
(三)贵州联通测评共发现9个弱覆盖问题,其中语音通话弱覆盖2个,数据网络弱覆盖7个。
语音通话问题路段为:毛栗坡大桥附近、腰子坡隧道内。
数据网络问题路段为:阳关驾校附近、富源小区附近、机电学校附近、杨柳井隧道附近、交通运输厅附近、贵龙饭店附近、北京路附近道路。
表二 语音通话测评情况
语音通话测评情况 | |||||||||
运营商 | 测评地点 | 网络制式 | 主叫次数 | 接通次数 | 掉话次数 | 接通率 | 掉话率 | 覆盖率 | 语音质量 |
中国电信 | 重要区域 | VOLTE | 385 | 385 | 0 | 100.00% | 0.00% | 98.95% | 98.85% |
中国移动 | 385 | 385 | 0 | 100.00% | 0.00% | 99.15% | 98.92% | ||
中国联通 | 385 | 385 | 0 | 100.00% | 0.00% | 99.03% | 98.80% |
表三 数据网络测评情况
数据网络测评情况 | |||||||||
运营商 | 测评地点 | 网络制式 | 平均RSRP | 标准值 | 平均SINR | 标准值 | 覆盖率 | 下载速率 | 上传速率 |
(M/bps) | (M/bps) | ||||||||
中国电信 | 重要区域 | LTE | -83.17 | >=-110dbm | 11.23 | >=8db | 99.02% | 30.85 | 13.21 |
中国移动 | -82.13 | 12.86 | 99.38% | 29.77 | 10.08 | ||||
中国联通 | -83.85 | 11.59 | 99.15% | 30.15 | 12.83 |
注:表中各项指标是在具体地点模拟用户真实拨打环境的测评结果,RSRP指参考信号接收功率,dbm指电压或功率的单位,SINR指接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号(噪声和干扰)的强度的比值,db指通信信号强度。
五、相关要求
(一)具体问题复测。关于省政协委员提出美的林城时代北区美景苑片区和红星美凯龙(原贵钢附近)信号差的问题,我们将邀请新闻媒体适时开展实地复测,请各通信运营企业要确保整改工作完成质量和效果,保障相关区域通信畅通。
(二)限期整改。此次检测发现网络质量问题点,各企业要立即开展整改工作,于2021年10月30日前将整改情况报送省通信管理局,因特殊原因暂无法整改的地段,请说明情况并启用应急保障手段。
(三)落实快速响应机制。省内各通信运营企业、铁塔贵州省分公司要落实好快速响应机制,对贵阳、贵安出现的通信障碍响应时限控制在3小时以内,并及时进行维保处置,切实保障市民通信服务需求和质量。
贵州省通信管理局
2021年10月15日