贵州省通信管理局关于全省56个景区通信信号网络质量测评情况的通报
按照省委、省政府关于“满格贵州”战略决策及《2022年“文明在行动•满意在贵州”活动考核方案》要求，为持续提升我省“山地公园省•多彩贵州风”旅游品牌，提高涉旅场所通信服务水平，助力旅游产业化高质量发展，我局委托第三方检测机构对全省56个景区开展通信信号网络质量测评，现将测评结果通报如下：
一、测评时间：2022年10月7日至11月15日。
二、测评地点：此次检测全省56个景区，其中复测31个存在网络弱覆盖或掉话问题的景区（黔西南州贞丰双玉峰景区因疫情封控无法进入），新增检测10家4A及以上景区和15个省领导包片闲置低效景区（具体地点详见表一）。
表一 测评地点
测评场景 | 具体测评地点 |
31个存在网络弱覆盖或掉话问题的景区 | 修文县黔贵六广温泉旅游区、息烽县集中营革命历史纪念馆景区、白云蓬莱仙界休闲农业旅游景区、凤冈茶海之心景区、赤水河谷旅游度假区、播州区花茂旅游景区、播州洪关太阳坪景区、平坝小河湾美丽乡村旅游景区、紫云格凸河户外休闲旅游景区、百里杜鹃景区、纳雍总溪河景区、大方油杉河景区、梵净山旅游景区、石阡夜郎古泉旅游景区、松桃苗王城景区、钟山梅花山景区、盘州乌蒙大草原、水城县百车河景区、六枝牛角布依风情旅游景区、六枝牂牁江景区、从江岜沙原生态苗族文化旅游景区、黄平旧州古城旅游景区、黎平肇兴侗文化旅游景区、都匀茶文化影视小镇景区、龙里油画大草原旅游区、贵定金海雪山景区、普安茶文化生态旅游景区、晴隆史迪威-24道拐旅游景区、兴仁放马坪景区、贞丰双玉峰景区、兴义马岭河峡谷景区。 |
10家4A及以上景区 | 赤水丹霞旅游景区、黄果树旅游景区、龙宫旅游景区、镇远古城旅游景区、开阳南江大峡谷旅游景区、黔南州平塘中国天眼景区、织金洞旅游景区、天河潭旅游度假区、肇兴侗文化旅游景区、兴义万峰林旅游景区。 |
15个省领导包片闲置低效景区 | 双龙航空港经济区东方科幻谷VR产业基地、花溪区青岩北城门旅游综合体、播州区乌江寨、汇川区海龙屯下寨土司小镇、六枝牂牁江景区、钟山区梅花山景区、西秀区云峰景区、七星关区鸡鸣三省旅游项目、松桃县正大生态养生健康产业园、凯里市香炉山建设项目、从江县全球古村落大会旅游综合体、黄平县旧州古城景区旅游基础设施项目、荔波县小七孔西门游客服务中心建设项目、独山县净心谷景区、晴隆县史迪威小城镇 |
三、测评内容、方式及指标：重点测评景区语音通话情况和4G、5G网络业务。本次测评主要为DT测试（道路测试）及CQT测试（呼叫质量拨打测试），测评指标主要包括通话覆盖率、接通率、掉话率、手机上网速率等。
四、4G网络测评结果
（一）56个景区整体测评情况
56个景区整体语音通话覆盖率为95.18%，在覆盖区域内接通率100%，掉话率0%（具体数据详见表二）；4G网络覆盖率95.27%，在覆盖区域内平均下载速率在23.19M/s（具体数据详见表三）。
表二 语音通话测评情况
运营商 | 测评地点 | 网络制式 | 主叫次数 | 接通次数 | 掉话次数 | 接通率 | 掉话率 | 覆盖率 | 语音质量 |
中国电信 | 56个景区 | VOLTE | 188 | 188 | 0 | 100.00% | 0.00% | 93.88% | 96.82% |
中国移动 | 188 | 188 | 0 | 100.00% | 0.00% | 96.34% | 95.89% | ||
中国联通 | 188 | 188 | 0 | 100.00% | 0.00% | 95.33% | 96.77% |
表三 4G网络测评情况
运营商 | 测评地点 | 网络制式 | 平均RSRP | 标准值 |
平均SINR
| 标准值 | 覆盖率 | 下载速率 | 上传速率 |
（M/bps） | （M/bps） | ||||||||
中国电信 | 56个景区 |
LTE
| -86.66dbm | >=-110dbm | 13.66db | >=8db | 93.95% | 23.04 | 11.52 |
中国移动 | -83.23dbm | 14.82db | 96.66% | 22.31 | 11.54 | ||||
中国联通 | -84.76dbm | 14.07db | 95.21% | 24.22 | 12.89 |
注：表中各项指标是在具体地点模拟用户真实拨打环境的测评结果，RSRP指参考信号接收功率，dbm指电压或功率的单位，SINR指接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号（噪声和干扰）的强度的比值，db指通信信号强度。
（二）复测31个景区整改情况
2021年检测发现31个景区共存在66个问题，经此次复测，已整改52个，未整改14个，总体整改率78.8%。其中，贵州电信存在23个问题，已整改15个，整改率65.2%；贵州移动存在16个问题，已整改13个，整改率81.2%；贵州联通存在27个问题，已整改24个，整改率88.9%。
注：整改率=整改完成问题数量/问题总数量
（三）新增25个景区测评情况
2022年新增检测10家4A及以上景区和15个省领导包片闲置低效景区。此次测评发现7个景区共存在12个问题。其中，贵州电信存在4个，贵州移动存在3个，贵州联通存在5个。
五、5G测评结果
此次检测56个景区中各通信运营企业5G网络覆盖程度不同，部分景区存在5G弱覆盖或只有一家企业覆盖的情况，少数景区峰值下载速率可达500M/s。其中，黄果树景区、龙宫景区、百里杜鹃景区、天河潭度假区、黄平旧州古城等17个景区三家企业5G网络覆盖均较好，播州洪关太阳坪景区、海龙屯下寨土司小镇、龙里油画大草原等7个景区三家企业5G网络覆盖均较差，剩余31个景区至少有一家企业5G网络覆盖较好。
六、相关要求
（一）持续推动景区通信网络深度覆盖。从此次测评结果来看，56个景区4G网络总体情况较好，贵州移动、联通整改情况较好，景区内5G网络覆盖和贵州电信整改力度仍有较大提升空间。请各企业要充分利用通信行业优势，保持较好发展势头，压实抓整改促成效的政治担当，持续开展以下工作：一是根据4G网络检测结果，对此次未完成整改的14个问题点和新增发现7个问题点，请各企业通过共建共享、增加投入、整合资源等方式，加大整改力度，落实落细整改工作，进一步增强人民群众获得感；二是根据5G网络检测结果，请各企业按照《加快文旅场所通信基础设施建设全力支持旅游产业化实施方案》（黔通联〔2021〕13号）要求，加快网络建设步伐，确保各景区5G网络建设计划如期完成，逐步实现我省涉旅场所5G网络信号有效覆盖；三是我局将持续开展景区通信网络质量检测工作，并对整改结果适时进行复测，对推动整改工作不到位企业，将进行通报。
（二）加强协调联动。在整改过程中，出现建设难、进场难、有阻碍等问题的景区，请及时联系当地旅游主管部门协调处理；协调无果的景区，请各企业省公司汇总并以清单形式报省文化和旅游厅和省通信管理局。
（三）常态化保障。为提高入黔游客的通信服务感知，持续加强涉旅场所的通信网络覆盖，请各企业按照已建立的共建共享、网络障碍快速响应等机制,做好相关景区的通信基础设施常态化运维保障,确保满足入黔游客通信服务需求和质量。