贵州省通信管理局关于2023年度高速公路通信网络质量问题抽测情况的通报

为提升重要交通枢纽通信网络质量，助力我省经济社会高质量发展，结合省委、省政府对“满格贵州”“文明在行动·满意在贵州”“多彩贵州·最美高速”等工作，我局委托第三方测评机构对部分高速公路通信网络覆盖情况开展抽测工作，现将测评结果通报如下：

一、测评时间：2023年10月7日至10月15日。

二、测评地点：2022年测评发现全省有10条高速公路98个网络问题点，此次抽测其中5条高速公路44个网络问题点，总里程约2000公里

三、测评内容、方式及指标：重点测评全省高速公路语音通话情况和数据网络业务；测评主要为DT（道路测试）和CQT测试（呼叫质量拨打测试），测评指标主要包括通话覆盖率、接通率、掉话率以及手机上网速率等。

四、测评结果

（一）高速通信网络覆盖情况

经抽测，5条高速公路语音通话覆盖率95.13%，在覆盖区域内接通率100%，掉话率0%（具体详见表一）；4G网络总体覆盖率96.08%（具体详见表二）。

表一  语音通话测评情况

表二  4G网络测评情况

注：表中各项指标是在具体地点模拟用户真实拨打环境的测评结果，RSRP指参考信号接收功率，dbm指电压或功率的单位，SINR指接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号（噪声和干扰）的强度的比值，db指通信信号强度。

    （二）高速网络问题整改情况

今年抽测5条高速公路44个网络问题点，测评发现，各企业已完成整改36个问题点，未完成整改8个问题点，总体整改率81.82%。其中，贵州电信共23个问题点，整改20个，整改率86.96%；贵州移动共5个问题点，整改5个，整改率100%；贵州联通共16个问题点，整改11个，整改率68.75%。

注：整改率=整改完成问题数量/问题总数量

五、相关工作要求 

（一）提升高速通信网络覆盖质量。从此次抽测情况来看，5条高速通信网络整体覆盖情况较好，但离“信号满格”目标还存在差距，各企业要严格按照《关于开展全省高铁高速沿线信号覆盖专项提升行动的通知》（黔通发展〔2023〕13号）工作要求，持续开展高速沿线信号覆盖专项提升行动，一是对此次抽测发现未整改的8个问题点，各企业要通过共建共享、增加投入、整合资源等方式，落实落细整改工作。二是对此次未检测的5条高速54个问题点，各企业要自行开展网络质量测评，对发现问题及时整改，切实解决好高速网络信号覆盖问题。

（二）整改结果复测。我局将持续开展高速通信网络质量检测工作，并对整改结果适时进行复测，对推动整改工作不到位企业，将进行通报。

（三）常态化保障。按照已建立的共建共享、网络障碍快速响应等机制,各通信运营企业及铁塔公司要做好全省高速通信基础设施常态化运维保障,做到发现问题快速响应、及时处置，确保满足用户通信服务需求和质量。