贵州省信息通信行业 2022 年“文明在行动·满意在贵州”活动方案
根据省精神文明委关于“文明在行动·满意在贵州”决策 部署，结合“满格贵州”活动精神，为稳固提升“山地公园省·多彩贵州风”旅游品牌影响力，持续深入推进旅游示范省建设，完善优化涉旅场所通信基础设施布局，促进旅游产业化高质量发展，特制定如下方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记视察贵州重要讲话精神，全面围绕“四新”主攻“四化”总体工作思路，推动信息通信行业“文明在行动·满意在贵州”活动高质量开展，充分发挥通信网络对我省旅游行业发展的重要支持作用，稳固提升全域智慧旅游应用水平，确保人民群众在“去景区、在景区、跨景区”过程中享受优质信息化服务。
二、工作内容
（一）持续提升涉旅场所网络覆盖水平，助力旅游产业化高质量发展。一是根据《加快文旅场所通信基础设施建设全力支持旅游产业化实施方案》（黔通联〔2021〕13号），各通信运营企业和铁塔公司明确具体工作目标，制定细化实施方案，加大通信基础设施在文旅场所建设和支持力度，稳步推进3A级以上旅游景区和红色旅游区域5G网络和光纤宽带覆盖。二是各通信运营企业要对照我局去年通报存在网络问题的景区清单，在今年上半年前完成整改，并及时对全省涉旅场所通信网络开展全面排查，对存在信号弱覆盖或无覆盖等区域进行网络优化和建设，持续提升全省涉旅场所网络质量，助力旅游产业化高质量发展。
（二）加强“一码游贵州”平台建设发展，推进“5G+智慧旅游”融合应用。一是持续贯彻落实我局与省文化和旅游厅联合印发的《关于继续支持全域智慧旅游相关工作的通知》（黔通联〔2020〕7 号），各企业加强漫游数据对接共享，并及时向省文旅厅报送旅游用户漫游信息，大力支持“一码游贵州”旅游平台建设。二是省内各通信运营企业、铁塔公司要主动积极对接旅游主管部门和涉旅单位企业，深化5G文旅应用场景开发建设，充分利用5G高网速、低延时优势，持续加大VR/AR导览、云直播、高清视频、AI文娱互动、景区智能管理等“5G+智慧旅游”应用场景，提升旅游行业数字化、智能化、信息化水平。
（三）加快网络问题整改，推动旅游交通信号满格。各企业要坚持以问题为导向，做好重要交通枢纽网络建设和设备维保工作，通过共建共享、加大投入、整合资源等方式，结合我局去年通报要求，在今年上半年对高速、高铁存在网络问题的隧道路段、未完成整改的问题点进行及时整改，切实推动旅游交通沿线移动网络全覆盖，提升群众获得感、幸福感、满意度。
（三）实施“强省会”行动，夯实城市通信质量。各企业要加大实施“强省会”行动，并根据《贵州省城市更新行动实施方案》（黔府办发〔2021〕36号）要求，以贵阳市网络质量为重点，辐射全省，积极开展城市移动通信网络质量提升专项行动，大力实施5G网络在城市重点区域覆盖；充分利用大数据分析机制，持续开展盲区盲点排查建设、网络质量优化提升、网络障碍快速响应、通信质量定期检测等工作，分区域、分阶段、有针对性的制定网络覆盖方案，切实消除城区信号盲区盲点和弱覆盖区域，实现城市移动通信网络全覆盖。
（四）提升农业信息化水平，加强乡村旅游建设发展。一是加大推进30户以上自然村4G网络扫盲补缺，科学有序推进电信普遍服务试点项目，着力解决农村群众在通信方面“急难愁盼”问题。二是加快5G网络向乡镇地区延伸部署，面向有条件、有需求的乡镇、学校、医院、农业产业基地等重点场所布局5G建设；推进行政村光纤宽带升级改造，实现千兆接入能力。三是抢抓农业现代化发展机遇，做好农业农村数字化建设工程网络支撑工作，围绕5G等新一代信息技术在养殖畜牧、种植水产等行业，实现动态检测、智能管理、远程控制；在生产、加工、销售、溯源等环节，建立产品流通全流程数据，打造网络化运营体系，推出一批“5G+智慧农业、5G+乡村旅游”有特色的示范性应用场景，提升农业信息化水平，为乡村振兴注入强劲动力。
三、工作要求
（一）提高政治站位。各通信运营企业要提高政治站位，牢固树立大局意识，要充分认识到开展“文明在行动·满意在贵州”活动的重要性和必要性。同时，要加强分工合作、信息互通，积极履行各自职责，按照本方案的要求认真推进相关工作，确保全省移动通信网络质量和应用水平稳固提升。
（二）加强宣传引导。各通信运营企业要加强我省通信行业“文明在行动·满意在贵州”活动宣传，充分利用好微信客户端“满格贵州”服务平台，鼓励全民参与，在全省范围内搜集信号盲点盲区，逐步排查解决，营造良好通信环境。
（三）重大活动会议通信保障。各通信运营企业对全省重大活动会议包括数博会、生态文明论坛、旅发大会等提前开展网络质量排查， 对发现问题区域及时进行优化整改，组织做好现场应急通信保障，确保重大活动会议通信网络畅通。
（四）加强网络检测和通报。省通信管理局将委托第三方专业机构，持续加强对高速高铁、景区景点、城市农村及重大会议等场景开展网络质量检测工作，并对检测结果及时进行通报，督促企业限期整改。
（五）信息报送。各企业于每季度末30日前向我局报送“文明在行动·满意在贵州”的季度工作开展情况，我局将结合实际，适时召开会议，研究存在问题及措施建议，确保工作取得实效。